Quién hizo qué. Cuándo. Y desde dónde.
Cada acción importante deja un registro que no se puede modificar. Ingresos, cargos, anulaciones, pagos, cambios de tarifa, autorizaciones. Por defecto se guardan 12 meses; los podés descargar en Excel cuando quieras.
No es un registro técnico, es el libro mayor del hotel.
Ingresos exitosos y fallidos
Cada intento de clave queda registrado, con éxito o fracaso. Sirve para detectar intentos de acceso indebido y para resolver discusiones (“yo no fui”).
Cargos y anulaciones
Sumar un consumo o anularlo: ambas cosas se guardan. Anular nunca borra, solo marca. La trazabilidad es completa.
Pagos registrados
Quién cobró, cuándo, en qué método. Los desfasajes de caja se resuelven leyendo el registro, no preguntando.
Autorizaciones del admin
Cuando un admin permite algo bloqueado (ej. salida con saldo), el motivo escrito queda asociado al evento.
Cambios de tarifa o de personal
Cambios desde el panel del dueño también se registran, con autor y diferencia (antes y después).
Eventos automáticos
Sincronizaciones, copias de seguridad, cambios de clave. Útil cuando algo falla a las 3 de la mañana y necesitás saber qué pasó.
Visible para el dueño, descargable en Excel.
El registro vive en la nube y solo se puede leer. La PC del mostrador envía; nadie modifica.