Términos y condiciones.
Última actualización: 29 de abril de 2026.
1. Aceptación
Al usar Hotel Manager aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Servicio
Hotel Manager incluye un binario para Windows (mostrador) y un servicio en la nube (dashboard, sincronización, respaldos). El servicio se presta tal cual está; nos comprometemos a operar con buena fe y mejor esfuerzo de SLA del 99.5% mensual en el plan Cadena.
3. Pagos y facturación
Los planes se facturan mensualmente en pesos argentinos (ARS). Si no pagás dentro de los 15 días posteriores al vencimiento, suspendemos la sincronización con la nube; los datos del mostrador siguen accesibles localmente.
4. Datos del cliente
Los datos que ingresás al sistema (huéspedes, reservas, folios, etc.) son tuyos. Nosotros los procesamos como encargados de tratamiento. Detalle en /legal/privacidad.
5. Disponibilidad
El mostrador es offline-first y funciona aunque la nube no esté. La nube está sujeta a mantenimientos programados que avisamos con 24h de anticipación cuando es posible.
6. Limitación de responsabilidad
Hasta el máximo permitido por la ley argentina, nuestra responsabilidad por daños directos o indirectos no excede el monto pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al incidente.
7. Cancelación
Podés cancelar cuando quieras. Te damos 30 días para exportar tu base completa con el botón “Exportar DB”. Pasado ese período, eliminamos los datos de la nube.
8. Jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley argentina. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.