Política de privacidad.
Última actualización: 29 de abril de 2026.
1. Quiénes somos
Hotel Manager, con sede en Buenos Aires, Argentina, opera el software Hotel Manager y el sitio https://hotelmanager.ar. Para consultas: hotel@ginodaloisio.com.
2. Qué datos tratamos
Datos de la cuenta del dueño: nombre, email, hash de contraseña o credencial de passkey, métodos de 2FA.
Datos operativos del hotel: habitaciones, tarifas, reservas, folios, pagos, huéspedes (los datos que el hotel ingresa al sistema).
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de máquina del mostrador, logs de sincronización y auditoría.
3. Cómo los usamos
Para prestar el servicio (sincronización, dashboard, soporte). No los usamos para perfilamiento ni publicidad.
Para auditoría operativa interna y de seguridad. Los logs se guardan según la política de retención del cliente (12 meses por defecto).
4. Cifrado y respaldos
Datos en disco del mostrador: cifrados con SQLCipher (AES-256). Llave envuelta con DPAPI Windows.
Datos en la nube: Postgres en VPS Hetzner. Pg_dump nocturno cifrado a Hetzner Storage Box.
Tránsito: TLS en todas las comunicaciones cliente-nube.
5. Compartición con terceros
No vendemos datos. Subprocesadores: Hetzner (hosting), Resend (email transaccional), Sentry (telemetría de errores). Cada uno bajo acuerdos de protección de datos.
6. Derechos del titular
Como titular de datos podés acceder, rectificar, cancelar o portar tu información. Escribí a hotel@ginodaloisio.com. Respondemos en menos de 10 días hábiles.
7. Cambios
Cuando cambiemos esta política, lo anunciamos en /changelog y por email a las cuentas activas.