Hoteles boutique:marca propia, atención fina.
20–60 habitaciones. Personal entrenado. Marca cuidada. El sistema tiene que estar a la altura sin imponer una estética genérica.
Las cosas que un boutique necesita y casi nadie hace bien.
Cuentas largas con muchos consumos
Frigobar, lavandería, restaurante, spa. Cargás cualquier concepto a la cuenta del huésped sin perder el hilo.
Tarifas que cambian por temporada
Alta, media, baja, eventos. La tarifa correcta entra sola según las fechas de la reserva.
Notas internas por reserva
“Aniversario”, “le gusta la almohada baja”, “cliente recurrente”. Quedan asociadas al huésped, no en papelitos al lado del teléfono.
Detalles cuidados en la pantalla
Tipografía elegida, números bien alineados, espacios generosos. El sistema no se ve genérico; se ve hecho.
Roles para personal entrenado
Recepción, admin y permisos a medida. El encargado del turno noche puede tener poderes parciales bien definidos.
Auditoría que el dueño puede leer
“¿Por qué se anuló ese cargo?”. La respuesta está a un click, con el motivo escrito.